Alışveriş sepetiniz boş!
Gelen ürünü iade etmek istersem ne yapmalıyım?
Verdiğiniz siparişle ilgili bir sorununuz olduğunda ürünü müşteri
hizmetlerimizden onay aldıktan sonra geri iade edebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürünü siparişinizin size ulaştığı tarihten
itibaren tüketici kanununa göre 7 gün içerisinde tahrip etmeden,
yıpratmadan, ürüne ve orijinal kutusuna zarar gelmeyecek şekilde,
eksiksiz olarak irsaliye ve faturası ile birlikte iade nedeninizi
belirten bir yazı ile adresimize gönderebilirsiniz.
Ürünün elimize ulaşmasından itibaren 15 gün içerisinde ürün bedeli
kredi kartınıza veya havale yapılmasını istediğiniz hesap numarasına
iade edilecektir. Ürün bedelinin kartınıza yansıması ile ilgili bir
problem yaşarsanız ilgili bankanızın müşteri hizmetleri ile irtibata
geçmenizi rica ederiz.
Sitenizden vermiş olduğum siparişi iptal ettirmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Eğer siparişinizle ilgili bir ödeme bildiriminde bulunmadıysanız
kendi kullanıcı adınızla giriş yaptıktan sonra "Alışveriş Sepetlerim"
bölümünde iptal edebilirsiniz. Ancak ödeme bildirimi yapılmış
siparişinizi iptal ettirmek için öncelikle bize yazılı olarak
bildirmeniz gerekmektedir. Yazılı gelen talep üzerine sipariş iptal
edilerek ürün bedeli hesabınıza yansıtılacaktır.
Kredi kartı ile yapmış olduğum siparişi iptal edersem ürün bedeli ne zaman hesabıma geçer?
Siparişiniz iptal edildikten sonra para iadesi işlemi ilgili
birimimiz tarafından yapılacak olup, hesabınıza en kısa zamanda
yansıyacaktır.
Ancak, bankaların hesaplara aktarım tarihleri farklı olduğundan
hesabınıza ne zaman yansıyacağı konusunda ilgili bankanızın müşteri
hizmetlerini arayarak bilgi alabilirsiniz.
Havale ile verdiğim siparişi iptal edersem ürün bedeli hesabıma ne zaman geçer ?
Siparişiniz iptal edildikten sonra bize bildireceğiniz hesap
numarasına ürün bedeli ilgili birimimiz tarafından hemen
yansıtılacaktır.
Ürün Garantisi
Sitemize siparişini verdiğiniz ürünler firmamız garantisi altındadır.
Canbesler Kuruyemiş © 2020 - Tüm Hakları Saklıdır.